2023-02-17 东西不错，服务真不行。晚霜竟给我18年3月到期的，先说给我换新的，快递给去一星期都没给我发新的，最后

东西不错，服务真不行。晚霜竟给我18年3月到期的，先说给我换新的，快递给去一星期都没给我发新的，最后退款了，客服永远官方答复，哎，其实真的想给差评的

2023-02-17 一直在用佰草集，很好用，就是瓶子上有个小胶带时间久了会沾灰尘。

一直在用佰草集，很好用，就是瓶子上有个小胶带时间久了会沾灰尘。

2023-02-17 卖家回复的双十一活动，和实际享受活动不一致。非诚信卖家，慎买。

卖家回复的双十一活动，和实际享受活动不一致。非诚信卖家，慎买。

2023-02-17 一直都在用佰草集的护肤品，原来都是在专柜买，从去年开始在旗舰店买佰草集新玉润保湿菁华霜用着还不错，就

一直都在用佰草集的护肤品，原来都是在专柜买，从去年开始在旗舰店买佰草集新玉润保湿菁华霜用着还不错，就喜欢来旗舰店买了。可是这次买的新恒美紧致日霜和99大促买的不一样，才两个月包装都换了？？？而且两次是从不同的地方发货。开始质疑真假了。

2023-02-17 一直使用佰草集的东西，双十一价格本身很合适，就是客服太忙了，一只顾不上理我

一直使用佰草集的东西，双十一价格本身很合适，就是客服太忙了，一只顾不上理我

2023-02-17 还没开盖，旗舰店应该是真的。

还没开盖，旗舰店应该是真的。

2023-02-17 对皮肤特别有弹性，非常好用。

对皮肤特别有弹性，非常好用。

2023-02-17 还没用，应该是正品吧

还没用，应该是正品吧

2023-02-17 几个双十一都在抢购 佰草集，物流有待提高啊，商品包裹包装比较差，没有赠品一点点都没有，汗，活动也很坑

几个双十一都在抢购 佰草集，物流有待提高啊，商品包裹包装比较差，没有赠品一点点都没有，汗，活动也很坑爹，满199减100，不累加，你让我拍多少个啊。还是就是前11分钟满199减100. 故意不上库存，套路太多，客服没有反应，三不知，答非所问，汗，真心要提高。

2023-02-17 日霜用过了，还可以，精华目前家里还有两瓶，买的时候没注意家里已有存货，不过这个价格真的很合适，希望产

日霜用过了，还可以，精华目前家里还有两瓶，买的时候没注意家里已有存货，不过这个价格真的很合适，希望产品也如实体店一样给力